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Última atualização: 27/11/2025

A HYDE, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Professor Lafaiete Cortes, nº 134, apto 301, Tijuca – Rio de Janeiro/RJ, CEP 20550-070, inscrita no CNPJ sob nº 49.749.448/0001-00 (“Hyde” ou “Controladora”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e fornecedores (“Você” ou “Titular”).

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar de forma clara e transparente como realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando você acessa o site hyde.company e demais canais digitais da marca.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.


1. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Realizamos o tratamento de seus dados nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (compras, entregas, pagamentos);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse, respeitados seus direitos e liberdades;

  • Consentimento, quando exigido (especialmente para publicidade e marketing).


2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar:

a) Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço

  • Informações de pagamento

  • Informações enviadas por formulários (dúvidas, solicitações, etc.)

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dados de navegação

  • Geolocalização aproximada

  • Cookies e identificadores eletrônicos

Não coletamos dados sensíveis, nos termos do art. 5º, II da LGPD.


3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Realizar pagamentos;

  • Enviar comunicações operacionais;

  • Atendimento ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Personalizar a experiência de navegação;

  • Enviar comunicações de marketing, mediante seu consentimento.


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de logística e entrega;

  • Plataformas de e-commerce e hospedagem;

  • Provedores de tecnologia e marketing;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

O compartilhamento ocorre sempre nos limites da finalidade e mediante contratos com cláusulas de proteção de dados.


5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a Hyde adota medidas de segurança compatíveis com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão e garantias adequadas.


6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento essencial da loja;

  • Estatísticas e desempenho;

  • Publicidade personalizada.

Você poderá aceitar, recusar ou configurar os cookies por meio de nosso banner de consentimento ou diretamente em seu navegador.


7. DIREITOS DO TITULAR

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • Portabilidade dos dados;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento;

  • Revogação do consentimento.

As solicitações devem ser encaminhadas para:
📧 [email protected]


8. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados serão mantidos:

  • Pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados;

  • Pelo prazo exigido por obrigações legais ou regulatórias;

  • Até a revogação do consentimento, quando aplicável.


9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou vazamento.


10. DADOS DE MENORES DE 18 ANOS

A Hyde não realiza tratamento intencional de dados de menores de 18 anos. Caso sejam identificados dados de menores, estes serão excluídos de forma imediata.


11. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é:
Julia Miranda Jesus Altahyde
CPF: 051.257.605-01
E-mail: [email protected]


12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo. A versão atualizada será sempre disponibilizada neste site, com indicação da data de atualização.